Politique de confidentialité

Skydue (Aevon) accorde la priorité à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Aevon, éditeur du service Skydue. Contact : contact@aevon.agency.

Données traitées & principe d'éphémérité

Pour évaluer votre indemnisation et générer votre lettre, Skydue traite les informations de vol que vous saisissez (aéroports, date, compagnie, numéro de vol, nature de la perturbation). Ces données sont éphémères : elles sont conservées en mémoire vive le temps de produire votre dossier puis automatiquement purgées au plus tard 45 minutes après la session, et immédiatement après la livraison du document payant. Skydue ne demande ni votre nom complet, ni votre adresse, ni vos coordonnées bancaires pour réaliser l'évaluation : vous renseignez vous-même ces éléments dans la lettre, hors de nos serveurs.

Compte (facultatif)

La création d'un compte est facultative ; le service fonctionne en mode invité. Si vous créez un compte, nous conservons votre email et un mot de passe haché (bcrypt) afin de vous identifier. Aucun mot de passe en clair n'est stocké.

Finalités & base légale

Les données sont traitées aux fins d'exécution du service que vous demandez (article 6.1.b du RGPD) et, pour le compte facultatif, sur la base de votre consentement (article 6.1.a). Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Paiement

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé. Skydue ne stocke aucune donnée de carte bancaire.

Hébergement & localisation

Les données sont hébergées par Hetzner Online GmbH, sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Aucun transfert hors UE n'est effectué dans le cadre du fonctionnement du service.

Cookies

Skydue n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers. Un unique cookie technique de session (signé, HttpOnly, Secure) est déposé uniquement si vous vous connectez à un compte ; il est nécessaire au maintien de votre session.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. En raison de l'éphémérité des données de vol, celles-ci sont généralement déjà supprimées. Pour toute demande relative à un compte : contact@aevon.agency. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Dernière mise à jour : 20 juin 2026.