✈︎ Règlement (CE) 261/2004 — droits des passagers

Vol retardé ou annulé ?
Récupérez jusqu'à 600 €.

Skydue évalue votre indemnisation en 60 secondes et génère une lettre de réclamation prête à envoyer à la compagnie. Tarif fixe, sans commission : vous gardez 100 % de l'indemnité.

Évaluation 100 % gratuite Aucune commission Données éphémères, hébergées en UE
Embarquement immédiat

Trois étapes, comme un enregistrement

De l'évaluation à la lettre envoyée à la compagnie, sans intermédiaire et sans pourcentage prélevé sur votre indemnité.

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Décrivez votre vol

Aéroports, date, compagnie et nature de la perturbation (retard, annulation, refus d'embarquement). 60 secondes, sans compte.

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Évaluation gratuite

Skydue calcule la distance orthodromique, vérifie la juridiction UE/EEE/CH et applique le barème de l'article 7. Aperçu intégral de la lettre, gratuit.

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Lettre prête à envoyer

Téléchargez le dossier PDF (évaluation + lettre de réclamation citant le règlement et la jurisprudence CJUE), sans filigrane. Vous l'envoyez vous-même.

Carte d'embarquement de votre réclamation

Évaluez votre indemnisation

Renseignez votre vol : l'évaluation et l'aperçu de la lettre sont gratuits et instantanés.

Votre vol

Saisissez les codes IATA (ex. CDG, JFK). Si un aéroport est inconnu, indiquez la distance manuellement plus bas.

Votre évaluation et l'aperçu de la lettre apparaîtront ici.
Gratuit, instantané, sans compte.

Pourquoi Skydue

Vol direct vers votre indemnité

Les agences classiques prélèvent 24 à 35 % de commission. Skydue applique un tarif fixe et vous laisse 100 % de l'indemnité.

Tarif fixe 7,90 €

Pas de pourcentage. Vous conservez l'intégralité de l'indemnité versée par la compagnie.

Lettre prête à envoyer

Mise en demeure citant le Règlement 261/2004 et la jurisprudence (Sturgeon, Nelson), pas un simple estimateur.

Calcul exact

Distance orthodromique (haversine), barème art. 7 et détection de juridiction UE/EEE/Suisse automatiques.

Confidentialité

Aucun mandat, aucun pouvoir donné. Données éphémères, purgées après livraison, hébergées en UE.

Tarifs

Payez une fois, gardez tout

L'évaluation est toujours gratuite. Vous ne payez que pour le dossier final prêt à envoyer.

Le plus choisi

Dossier unique

7,90 € / vol
  • Évaluation complète d'éligibilité
  • Lettre de réclamation PDF, sans filigrane
  • Citation règlement + jurisprudence CJUE
  • Vous gardez 100 % de l'indemnité
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Pack 3 réclamations

14,90 € / 3 vols
  • Trois dossiers complets
  • Idéal famille ou vols multiples
  • Soit moins de 5 € par dossier
  • Même qualité, sans filigrane
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FAQ

Questions fréquentes

Quand ai-je droit à une indemnisation ?

Sous le Règlement (CE) 261/2004 : vol au départ d'un aéroport de l'UE/EEE/Suisse (toute compagnie), ou à l'arrivée dans l'UE/EEE/Suisse opéré par une compagnie européenne. Indemnité de 250 € à 600 € selon la distance, pour un retard d'au moins 3 heures à l'arrivée, une annulation notifiée moins de 14 jours à l'avance, ou un refus d'embarquement.

Combien puis-je obtenir ?

250 € (vols ≤ 1 500 km), 400 € (vols intra-UE > 1 500 km et autres vols de 1 500 à 3 500 km), 600 € (vols > 3 500 km). L'indemnité peut être réduite de 50 % pour un retard de 3 à 4 heures sur les longs courriers.

Pourquoi Skydue est-il moins cher que les agences ?

Les agences prélèvent une commission de 24 à 35 % sur votre indemnité. Skydue vend un outil à tarif fixe (7,90 €) : vous envoyez vous-même la lettre et conservez 100 % de la somme versée par la compagnie.

L'évaluation est-elle vraiment gratuite ?

Oui. Le calcul d'éligibilité, le montant et l'aperçu intégral de la lettre sont gratuits. Vous ne payez (7,90 €) que pour télécharger le dossier PDF final, sans filigrane.

Que faites-vous de mes données ?

Aucun mandat, aucune procuration. Les données saisies sont éphémères, conservées en mémoire le temps de générer votre dossier puis purgées après livraison. Hébergement en Union européenne.

Skydue est-il un cabinet d'avocats ?

Non. Skydue est un outil d'aide à la réclamation. Pour un litige complexe ou un refus persistant de la compagnie, le recours à une association de consommateurs ou à un professionnel du droit reste recommandé.